名人誌 → 張信雄

學歷：新明高級商工職業學校（現為新明高級中學）電機科

現職：高第家居總監

國際扶輪 3470 地區台南菁英扶輪社社員

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時尚與家具的完美結合，是什麼感覺、會帶給客戶什麼感受？針對家具方面的規劃設計，就交由高第家居總監張信雄一一為各位鑑定分析：

• 家具設計魔法師

每一個家庭，或多或少都需要家具、家飾的點綴，不僅為工作忙碌後，體驗自由自在、無憂無慮的生活空間，更能為閒暇時光的美好事物有所眷戀。從事家具業近20年的張信雄總監，2011年底在臺南開幕「高第家居」。這品牌背後的故事到底是什麼？一言以蔽之，發掘客戶問題和需求是什麼。

過去從事攝影剪輯、汽車銷售、飲料開店的他，婚後因緣際會投入家具界，竟毅然決然地探究家具設計的行列，從此奠定家具的通路行業。是什麼原因讓總監對家具的品牌堅定不移？究竟是什麼動機，令總監對家具的品質努力不懈？

• 家具、攝影新契機

從昔日的攝影工作，到現在開創家具店，張總監深深體悟－攝影和家具是可以相互連結，產生共鳴。光影的交疊重置渲染出茶几的樸實典雅、明暗的強烈對比凸顯出室內的唯美風韻，適時營造家庭場景一直是高第家居所要追尋的一大特色。

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相較於一般家具行，餐桌統一擺設於此、櫥櫃要到店面後頭，雖然排列整齊畫一，卻少了新品與消費者間既有感受，缺乏人和物之間的互動，易流於平鋪直敘。光線與家具的搭配、視野和櫥窗的講究，增一分而太亮、減一分則過暗，可謂穠纖合度－高第家居融合裝置藝術，特別挑選高標準、高質地的家具，不但有國際品質保證，燈光照射更是精心打造、明暗適中。

• 質樸、時尚混搭術

時尚來自趨勢脈動、家具造就屋內格局，平凡無奇的家具要怎麼搭配，顧客才會喜歡？總監深入剖析：「商品應如何創造價值，不僅要跟客戶產生良好的互動，更要了解他們真正的需求，腳本好了就買單。」看東西並非只看商品本身，要看怎麼創造它的價值。

除此之外，總監也會藉由出國參展來充實自我，國外展覽已成為年度盛事。每年出國參訪各地家具展的固定行程，諸如德國科隆、法國巴黎、西班牙巴塞隆納、中國上海與廣州、新加坡、馬來西亞及最具指標性的義大利米蘭家具展，早已成為張總監的家常便飯，藉此機會學習新事物，也算是另類的在職進修。參展結束更會利用空檔，遊覽鄰國景致、接觸在地文化、擷取當地特色，帶回家鄉深入研究、細細品味、時時鑑賞，如同網羅珍奇異獸一般，只為匯集世界各地的家具精品。

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值得注意的是－科隆家具展每年展售同樣家具款式，如同德國人一貫務實的性格，一筆一劃勾勒的輪廓、一磚一瓦堆砌的模型，只為堅持某種信念；反觀米蘭家具展年年推陳出新、各類展品技藝精湛，就像義大利人一派隨性的作風，屢獲各方矚目、深得各界持續關注，主題及素材的媒合多樣性、創新創意的話題性十足。

• 目標客群差異化

鑒於消費行為日新月異，總監致力自創品牌，現有godi luxury、godi living和godi.com三種店面規劃－godi luxury針對高消費族群，提供頂級優質的家具配備；godi living家具介於中等價位；godi.com亦即鐵道倉庫，主要訴求年輕化、個性化及平價化。上述三種商店皆針對不同層級的客戶設計，

非常受到網路部落客推薦採買的godi.com，家具能以郵寄方式送到府。為了因應電子商務、網路行銷的蓬勃發展，總監尋求老屋新力，創設網路家具銷售平臺，吸引年輕族群對高檔家具的接觸，擁有平價奢華的享受，即為網路經營家具成功之因素。

• 策略堅持不二價

godi living和godi.com銷售主要採取不二價策略，為什麼？「便宜從來就不是我的選項！」基於價格公平、公正、公開準則，一律不接受消費者殺價，希望客戶能理解；高第家居不走一般家具店削價競爭的路線，而是向大眾證明品質的重要性。

假若發現物美價廉的商品，聰明的消費者應該捫心自問－有這麼好的東西，這真的這麼便宜嗎？總監指出臺灣市場難進因素有二：國內市場規模小、高自由度消費行為。代購業者善用平行輸入，進價成本不但低廉，往往波及一般進口業者，消費者自然而然會向便宜貨靠攏，購買水貨。

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雖高第家居像其他連鎖家具店均採不二價，不過考量到年輕人經濟能力尚不穩定，可說是新屋落成的最佳選擇，藉以探究消費趨勢、實踐高地理念，相信好商品總會有平價時尚的魅力元素。

• 人力資源誠可貴

家具經營看似事業有成，但目前國內就業市場面臨「缺工」問題，平凡不過的工作沒人做，求新求變的職缺搶破頭－現今人才濟濟，處處可見，人才扶植能發光發熱，亟需費盡心力、長期栽培，為了解決此一困境，兼具熱忱與專業的家具銷售，一向是張總監汲汲營營所要尋求的口袋人選。

千里馬往往是每位伯樂亟欲尋求，茫茫人海中符合企業應徵條件者，到底是哪位能萬中選一？徵才時應獨具慧眼，方能識英雄，除了多方面觀察，更得全方位考量，才能互利共生、共創雙贏局勢。

• 創業回顧與展望

就過去、現在與未來綜觀而論，張總監依稀掛念的是人才培育，一旦有了新血挹注，拓展新興市場、建立家具版圖、秉持高第家居的理念，皆為總監引頸企盼，期許社會各界有目共睹，家具王國指日可待。總監當然仍舊希望能走出屬於自己的路、做到自己應有的本分並達成自己預定的夢想；有朝一日擴張店面，讓高第家居成為家具業明日之星。

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